suarajateng.com (JAKARTA) – Memasuki usia ke-29, PT Bussan Auto Finance (BAF) mengajak Konsumen Setia merayakan perjalanan perusahaan melalui BAF Friends Festival. Bukan sekadar acara ulang tahun, kegiatan ini dikemas sebagai customer loyalty gathering dengan beragam aktivitas hiburan dan layanan khusus.
BAF Friends Festival digelar di 17 kota di Indonesia, meliputi Jakarta, Bandung, Semarang, Surabaya, Kediri, Denpasar, Makassar, Palu, Manado, Padang, Pekanbaru, Palembang, Bangka, Jambi, Lampung, Balikpapan, dan Pontianak.
Kegiatan tersebut berlangsung pada 19, 20 September dan 4 Oktober 2026, bertepatan dengan rangkaian perayaan HUT BAF ke-29 yang jatuh pada 24 September 2026.
Ada Musik, Games hingga Servis Motor Gratis
BAF Friends Festival menghadirkan berbagai kegiatan yang dapat dinikmati Konsumen Setia BAF yang mendapatkan undangan. Mulai dari live music, games interaktif, talkshow, free lunch dan snack, hingga servis motor serta ganti oli gratis.
Keseruan juga sudah dimulai melalui rangkaian pre-event pada 12-18 September 2026. Sekitar 50 Konsumen Setia BAF di setiap kota mendapatkan kesempatan memperoleh voucher servis dan ganti oli motor Yamaha secara gratis.
Konsep acara dibuat berbeda di setiap kota. Sejumlah kegiatan yang dihadirkan antara lain Saturday Morning Ride (Satmori), zumba, pound fit, fun walk, fun run, beauty class, hingga lomba mewarnai.
Lokasi pelaksanaan pun beragam, mulai dari dealer Yamaha rekanan BAF, restoran, hingga hotel.
Perkuat Hubungan dengan Konsumen
Associate Director BAF Ivan Sebastian mengatakan BAF Friends Festival menjadi wadah bagi perusahaan untuk berinteraksi secara langsung dengan Konsumen Setia sekaligus memperkuat hubungan antara BAFers, sebutan bagi karyawan BAF, dengan BAF Friends.
“BAF Friends Festival kami hadirkan secara khusus untuk Konsumen Setia BAF sebagai wadah untuk berinteraksi dan membangun kedekatan secara langsung bersama BAFers dan BAF Friends. Melalui berbagai kegiatan yang menarik dan interaktif, kami berharap dapat menciptakan pengalaman yang berkesan sekaligus mempererat hubungan dengan Konsumen Setia BAF,” ujar Ivan.
Menurutnya, memasuki usia 29 tahun, penerapan Customer Experience Vision (CXV) menjadi bagian dari upaya BAF memberikan pengalaman positif kepada konsumen, mulai dari proses pengajuan pembiayaan hingga layanan setelahnya.
Semangat tersebut diwujudkan melalui prinsip C-First atau Customer First, dengan fokus pada layanan yang cepat, mudah, dan dapat diandalkan.
BAF Friends Festival juga menjadi kesempatan bagi perusahaan memperkenalkan dan memperkuat pemanfaatan ekosistem digital melalui BAF Mobile dan Loyalty Program.
Sebanyak 50 Konsumen Setia BAF yang hadir diajak mengaktifkan Loyalty Program melalui aplikasi BAF Mobile. Melalui program tersebut, konsumen dapat mengakses berbagai keuntungan seperti penawaran khusus, poin reward, dan promo melalui smartphone.
Konsumen yang mengikuti aktivitas di booth BAF Mobile juga berkesempatan mendapatkan merchandise BAF serta total 50 ribu BAF Points.
Tidak berhenti di situ, tersedia pula berbagai hadiah menarik seperti voucher belanja, peralatan rumah tangga, hingga Motor Baru Yamaha.
Promo Spesial Serba 29 Ikut Digelar
Selain BAF Friends Festival, perayaan HUT ke-29 juga diramaikan dengan Promo Spesial Serba 29.
Untuk pembiayaan Motor Baru Yamaha, BAF menawarkan program dengan diskon hingga 5x cicilan. BAF juga menghadirkan program ‘Dari Cerita, Jadi Emas’ melalui BAF Mobile dengan hadiah total 10 gram logam mulia, Rp10 juta voucher Pertamina, dan 4,5 juta BAF Points untuk total 29 pemenang.
Ada pula tambahan voucher diskon cicilan senilai Rp290 ribu.
Sementara untuk BAF Dana Syariah dengan memanfaatkan BPKB motor, tersedia promo cashback hingga 290 ribu BAF Points bagi 150 BAF Friends pertama yang mengajukan pembiayaan selama periode promo. Konsumen juga bisa memperoleh diskon cicilan hingga Rp720 ribu untuk pengajuan pembiayaan online.
Untuk BAF Dana Syariah dengan jaminan BPKB mobil, tersedia promo cashback hingga Rp2,9 juta bagi 29 konsumen pertama. BAF juga menyediakan merchandise seperti tumbler, bantal leher, kipas tangan listrik, hingga set kunci perlengkapan berkendara.
Pengajuan Bisa Dilakukan Secara Digital
Promo Spesial Serba 29 berlaku untuk pengajuan pembiayaan Motor Baru Yamaha secara online maupun offline. Sementara pengajuan BAF Dana Syariah dengan memanfaatkan BPKB motor maupun mobil dilakukan melalui kanal online.
Pengajuan dapat dilakukan melalui BAF Mobile, website BAF, WhatsApp resmi BAF, dan media sosial BAF selama periode promo berlangsung.(**)
